ÜYELER (MÜŞTERİLER) İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMINA DAİR BİLGİLENDİRME
Veri Sorumlusu: Lokahi International Company A.Ş.
Bu metin; web sitesi, başvuru formları, müşteri kayıt ekranları ve iletişim kanalları üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.
İşlenen veri kategorileri:
- Kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi vb.),
- Başvuru ve hizmet tercih verileri,
- Finansal işlemle bağlantılı sınırlı veriler (banka adı, IBAN vb.),
- İşlem güvenliği verileri (IP, cihaz bilgisi, oturum kayıtları).
İşleme amaçları:
- Üyelik/kayıt süreçlerinin yürütülmesi,
- Başvuru ve hizmet operasyonlarının yönetilmesi,
- Müşteri destek, kalite ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki sebep: KVKK madde 5/2 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat. Ticari elektronik ileti gibi zorunlu olmayan işlemler için açık rıza alınır.
Aktarım: Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurumları ve sözleşmeli teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Saklama/İmha: Veriler ilgili mevzuat süresince saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme,
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı info@lokahi.com.tr adresine iletebilirsiniz.
